Hablemos de emprendimiento. en la empresa familiar porque muchas veces los reducimos a crear algo nuevo cuando en realidad emprender nace de otra cosa y especialmente en la familia empresaria digamos que hay como un ADN una vocación para innovar por reconocer oportunidades y por descubrirlas pero sobre todo por crearlas y aquí es donde aparece algo interesante los emprendimientos en las familias empresarias no nacen en el vacío se construyen sobre lo que ya existe, los recursos, las relaciones o la historia. En el contexto de la empresa familiar, por supuesto que las comparaciones son inevitables, porque lo que viene muchas veces se mira desde lo que ya fue y pareciera que quienes empiezan tienen que estar a la altura de algo que ya está consolidado, como si en el proceso hubiéramos olvidado nuestra propia lucha, nuestra historia. Y lo que hoy vemos como éxito, alguna vez fue incierto, imperfecto y pequeño. Será por eso que en un estudio con 200 jóvenes de la Next Generation en Chicago, inicialmente encontraron que las oportunidades parecían estar fuera del negocio familiar. Pero cuando se les pidió pensar en oportunidades concretas, basadas en sus propios recursos, la respuesta era cambió y el 56% terminó encontrándolas dentro. Para comenzar esto con profundidad y entender lo que pasa, nos acompaña Gonzalo Jiménez Seminario, el doctor querido y admirado consejero invitado a quien recurrimos cuando los dilemas se vuelven complejos y requerimos una mirada más fina. Gracias, Gonzalo, ¿cómo estás? Muy bien, querida Margaret, después de esa presentación las expectativas van a quedar tan altas que ya no sé qué voy a poder decir que sea razonable. Fíjate que antes que nos cuentes esa interesante historia, ¿qué pasaría si hacemos esa encuesta en Chile o en Guatemala? Tendríamos la misma respuesta. Nuestros jóvenes también encuentran oportunidades fuera con más atractivas que dentro. Bueno, yo creo que siempre el prado más lejano se ve más verde, ¿no? Por eso dicen que las vacas son transhumantes, van yéndose, yéndose más allá. Y efectivamente hay tanto glamour a las oportunidades que hacen otros, etcétera, que a veces se deja de ver las potencialidades internas. En ese experimento que hicimos con esos 200 jóvenes justamente yo creo que eso fue la tónica, pero cuando ellos nos hicimos reflexionar respecto de qué medios, qué capacidades, qué conocimientos tenían en su mundo familiar, se dieron cuenta que estaban llenos de una riqueza irreplicable en otro lado y que por lo tanto podían sacarle mucho mayor partido. Entonces creo que esas son un poco las dinámicas que van ocurriendo cuando uno entra en un proceso de reflexión. Lo que hicimos fue, los habíamos organizado en 20 mesas de 10 personas, estos muchachos, y que tenían que trabajar con un proyecto de alguien de la mesa. En general les pedimos, para hacerlo más fácil, que trabajaran con el más joven de la mesa, para hacerlo más fácil y más difícil al mismo tiempo, porque tenían menos historial, menos carrete, como decimos en Chile, recorrido. Y salieron varias ideas muy interesantes pero la que ganó fue un muchacho que había estudiado ingeniería ambiental. Él provenía de una familia escandinava y su familia tenía cadenas de bombas de benzina, como le decimos en Chile, de grifos, como le dicen en Perú. Pomp, le llaman en Francia. No sé cómo le llaman en Guatemala. Ah, gasolineras. Gasolineras. Tenía una cadena de gasolineras, pero también de compraventa de vehículos. Entonces estaba más o menos diversificado en el negocio del servicio y la distribución de vehículos. Y el proyecto tenían que ponerle un nombre... así como un eslogan, y el que le pusieron a él fue Green My Car, o sea, vuelve verde mi auto, o enverdece. Ah, sí es, reverdece, enverdece mi carro. Exactamente, podían ocupar toda la cadena que tenía la familia y los conocimientos, experiencias y la vocación de este muchacho para poder ir reemplazando partes, piezas, procesos o equipos completos de vehículos para hacerlo más verde. Entonces, te fijas, fue una idea muy interesante en que aprovechaba los recursos familiares, aprovechaba los talentos individuales y creaba una sinergia muy potente. Y en un territorio como Escandinavia, sobre todo en esos años, porque fue hace varios años esta historia, seguramente podría haber sobrevivido. En América Latina nos habría costado más en esos años, ¿no es cierto? Pero el entorno también incide. Entonces, son ejemplos de cómo uno puede generar emprendimiento en base a sus propios recursos y a los de su familia. Y los muchachos y chicas es muy valioso sensibilizarlos con esas posibilidades. Sí, eso es lo que tú llamas effectuation, ¿verdad? Exactamente, es effectuation que también pasa por este cambio de mindset, de mentalidad, por esta toma de conciencia, pero también por un cierto nivel de disciplina familiar. ¿Por qué hablo de disciplina familiar? Porque, bueno, también hay que, no puede ser negocio que se sustente en 100% en la familia, porque si no sería negocio relativamente subsidiado. Tiene que ser negocio, ¿no es cierto?, en que la familia pueda ser un complementador, un socio comercial, un socio estratégico, pero no tu cliente que te compre todo al precio que sea, en las condiciones que sea. Exactamente, entonces creo que ese ejemplo me gustaba mucho porque mantenía la distancia, porque de alguna manera era una línea de negocios nueva que se iba a sostener o la iban a cortar, entonces creo que eso tiene valor por sí mismo. Pues mira, esa parte me encanta pero yo veo también otro lado de la moneda que es que cuando los jóvenes esta o la generación que viene propone algo pareciera como muy pequeño y es porque muchas veces está medido contra algo que ya terminó de construirse. Exactamente tal cual, estamos comparando negocios Negocios crecidos, maduros, madurados, podríamos llamarlo así, y desarrollados con negocios emergentes. Evidentemente, a mí me encanta la mentalidad de los emprendedores de esta nueva generación que hemos estado viviendo en el mundo, no sé, yo diría del año 2000 en adelante. Yo me acuerdo cuando estaba, por ejemplo, en Harvard, me tocó conocer a muchos emprendedores de alto potencial y decían, yo no estoy creando una empresa pequeña, estoy creando una empresa grande, por lo tanto trabajo con los mejores, ocupo las mejores políticas etcétera, entonces en ese sentido es reconocer de que todos partimos gateando antes de poder caminar y lo importante es que la generación actual o la now gen como tú le llames, pueda reconocerlo ¿verdad? porque si no se vuelve como una puja entre lo nuevo que está por descubrirse por hacerse, que no tiene nada concreto digamos, contra los que sí, y fíjate que que yo lo veo desde este punto de vista. No sé si estarás de acuerdo conmigo. Siento que esa Now Gen es hoy un sándwich de dos Next Gen. La Next Gen que puja desde abajo, digamos, esos jóvenes, pero también la nueva generación longeva que busca... dónde ocupar su tiempo, cómo aplicar sus conocimientos y también sentirse apreciada, Gonzalo. ¿No crees que ya es hora que la Now Genser reidentifique como Next Gen y comience a reconocer oportunidades de alargar su estadía sin detener la innovación, la modernidad que traen los jóvenes? Qué importante tema. Yo creo que hay todo un tema ahí de lo que se conoce como la economía plateada, Silver Economy, en que efectivamente con estas vías más largas la oportunidad da posibilidad y las pasiones por reemprender son muy fuertes, son muy determinantes y pueden ser en ámbitos muy distintos. Nos confesábamos con Vargas, no lo vamos a decir aquí públicamente a nuestras edades antes de este episodio. Y, por ejemplo, yo no estoy emprendiendo negocios nuevos, pero sí estoy dedicado a desarrollar todo el tema de la sucesión, tanto de mis hijos, que vayan de alguna forma acercándose a mi negocio, como de los miembros de mi equipo. ¿Y yo qué hago por mi parte? Estoy dedicado a aprender japonés, quiero aprender ruso, quiero aprender persa el día de mañana, en fin, entonces son iniciativas, son ideas en el fondo, pero podría estar tratando de emprender algún negocio nuevo también de cara a futuro. Entonces creo que efectivamente hay una now gen que también va a tener que repensarse como new gen en ese espacio y creo que efectivamente las comparaciones odiosas son tremendamente inhibidoras del potencial. Por otro lado, evidentemente la familia puede generar una plataforma de desarrollo de negocios, de redes, de vínculo, de capacidades, de recursos que no están al alcance de cualquiera, que no se transan en el mercado o que son incomprables, ¿no es cierto?, por lo que costaría acceder a ellas. Entonces creo que hay que manejar un poco los dos lados, en el fondo. Hay que medir con varas de cuando tenían esa misma edad los negocios establecidos y no de otra forma. Y entonces... ¿cómo será esa efectuation de la economía plateada? Bueno, esa economía plateada tiene mucho más recursos que un joven de veintipocos años, ¿no? Porque primero tiene una trayectoria. Lo único que no tenemos es tiempo, Gonzalo. Exactamente, el tiempo es el factor. Entonces, por eso que la trayectoria, las experiencias, las redes, los contactos, la credibilidad, tiene muchos factores, pero el tiempo, hay una toma de conciencia, ¿no es cierto?, de los 60 en adelante que el tiempo se acaba, aunque afortunadamente la vida, la salud, la tecnología han permitido alargar eso bastante más que en el pasado, pero eso hace que el concepto de pérdida aceptable, si uno piensa en términos de effectuation, partir con lo que tú tienes, tu pájaro en mano, todo lo que estábamos hablando, conocimientos, redes, etcétera, tu pérdida aceptable es distinta de cuando eres joven, porque cuando eres joven recuerdas la manera como algunos hiper exitosos definen el éxito. Fracasa, fracasa, fracasa, fracasa, fracasa, fracasa, fracasa, ten éxito. Tienen muchas oportunidades de disparar al blanco. De los 60 en adelante, las oportunidades sin duda son muchas porque las vidas son más largas, pero no son infinitas o no se sienten infinitas. Hay más conciencia que la energía propia. Tantas cosas pueden acotarse, menguarse o lo que fuera. Entonces creo que eso implica una mirada más realista en que puedes subir un poquitito el umbral respecto a la pérdida aceptable porque no puedo esperar tanto tiempo pero eso no implica que yo tengo que inhibirme de hacer tengo que pivotear tengo que intentarlo y reintentarlo más veces en ese marco pues muchas gracias Gonzalo hoy hablamos de que lo que hoy parece pequeño muchas veces está siendo medido contra algo que ya terminó de de construirse esto fue Consejo de Familia Compártelo con quienes te interese, porque cuando aprendemos juntos, tomamos mejores decisiones. ¿No es así, Gonzalo? Tal cual. El compartir es uno de los motores más importantes. Nos permite a nosotros potenciar nuestro entendimiento, nuestro compromiso y irradiarlo a los demás. Y habiendo mucho más que tratar, cerramos sesión.